Anmäl ett omdöme som bryter mot reglerna

1. 1Öppna företagets sida och hitta omdömet.
2. 2Välj Anmäl under omdömet.
3. 3Under Vad är fel? väljer du ett av skälen nedan.
4. 4Skriv gärna under Beskriv kort vad som är fel vilken del det gäller. Det är valfritt och högst 1 000 tecken.
5. 5Välj Skicka anmälan.

Du får ett ärendenummer i bekräftelsen. Spara det om du vill kunna hänvisa till ärendet.

• Personuppgifter: namn, telefonnummer eller annat som kan identifiera någon.
• Falskt eller betalt omdöme: skrivet av företaget självt, en konkurrent eller mot betalning.
• Kränkande eller hatiskt språk: hot, trakasserier eller diskriminering.
• Inte en äkta upplevelse: recensenten har inte varit kund.
• Annat som bryter mot riktlinjerna: t.ex. reklam eller innehåll utan koppling till företaget.

• Omdömet ligger kvar medan vi utreder det. En anmälan ändrar inte omdömet av sig själv.
• En moderator tittar på ärendet och avgör om omdömet bryter mot en regel.
• Bryter det mot en regel får recensenten beslutet med en motivering och kan överklaga.
• Företaget och recensenten får inte veta vem som har anmält.

Besked till dig om utfallet kommer senare. Har du frågor om ärendet, kontakta oss med ärendenumret.

• Du har skickat många anmälningar i dag: du kan skicka 10 per dygn när du är inloggad. Försök igen i morgon.
• Omdömet finns inte längre: det har redan raderats eller är inte offentligt.
• Håller du inte med om kritiken? Det är inget skäl att anmäla. Är du företaget kan du svara offentligt.
• Vill du anmäla något annat än ett enskilt omdöme, t.ex. en falsk profil, se Anmäl missbruk eller en profil.