På den här sidan
Har företaget tagit över sin profil på TrustSays kan det svara offentligt på omdömena. Svaret visas under ditt omdöme med märkningen Svar från företaget.
Så får du besked
- Du får ett mejl när företaget har svarat.
- Du får en avisering under Aviseringar i Min profil.
- Vid omdömet under Min profil står det Nytt svar tills du har sett det.
Du kan välja vilka meddelanden du vill ha under Aviseringar.
Vad får företaget göra?
- Företaget kan svara, men det kan inte ändra eller ta bort ditt omdöme.
- Svaret skrivs av en verifierad medarbetare hos företaget.
- Svaret får inte innehålla personuppgifter om dig, hot eller reklam.
- Företaget kan ändra eller radera sitt eget svar.
Kan jag svara tillbaka?
Inte direkt under svaret. Vill du lägga till något kan du ändra ditt omdöme. Läs Uppdatera ditt omdöme efter ett svar.
Företaget svarar inte
Det är frivilligt för företaget att svara. Har företaget inte tagit över sin profil kan det inte svara alls. Det står på företagets sida under Så svarar de.
Är svaret olämpligt?
Innehåller svaret personuppgifter, hot eller påtryckningar för att ändra ditt omdöme, anmäl det till oss.
Var det här till hjälp?
Behöver du fortfarande hjälp?Skriv till oss så återkommer vi. Vi svarar vardagar mellan 8 och 18.Kontakta oss